Privacidade
Política de privacidade
Esta política explica como a VINCLA - NUTRICAO INTEGRADA LTDA, CNPJ 56.086.011/0001-90, responsável pela marca Vincla, trata os dados pessoais de quem visita este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
VINCLA - NUTRICAO INTEGRADA LTDA, com endereço em Rua Lellis Piedade, 322, sala 204, Empresarial Ribeira, Ribeira, Salvador, BA, CEP 40420-190. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +5571984079691.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, número de WhatsApp, com quem você quer falar e a mensagem que escrever. Também registramos a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou a campanha que trouxe você ao site).
- Contato pelo WhatsApp: ao tocar num botão de WhatsApp você é levado ao aplicativo, que é operado pela Meta. A conversa segue as regras de privacidade do WhatsApp.
- Navegação: com o seu consentimento, cookies de desempenho e de marketing registram páginas visitadas, cliques nos botões de contato e dados técnicos do aparelho.
Não envie informações de saúde pelo formulário. Dados de saúde são tratados somente durante o atendimento nutricional, com sigilo profissional e as normas do Conselho Federal de Nutricionistas.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato e agendar consultas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
- Medir as visitas e melhorar o site, e medir o resultado de anúncios: consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento.
- Manter o site seguro e funcionando: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
4. Cookies
Você escolhe quais categorias aceita no aviso de cookies e pode mudar de ideia quando quiser em .
| Categoria | Para que serve | Ferramentas |
|---|---|---|
| Necessários | Guardar a sua escolha sobre cookies e manter o site funcionando. | Este site |
| Desempenho | Medir visitas de forma agregada. | Google Analytics |
| Marketing | Medir o resultado de anúncios. | Meta Pixel, Google Ads |
| Conteúdo externo | Exibir o mapa da clínica. | Google Maps |
5. Com quem compartilhamos
Com prestadores que nos ajudam a operar o site e a nossa comunicação: empresa de hospedagem, Google (Analytics, Ads e Maps) e Meta (WhatsApp e Pixel), sempre de acordo com as suas escolhas de cookies. Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
As mensagens do formulário não ficam guardadas neste site: são enviadas por e-mail para a equipe e mantidas apenas pelo tempo necessário para o atendimento. Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas listadas e você pode apagá-los limpando os cookies do navegador.
7. Crianças e adolescentes
O atendimento de nutrição infantil é agendado pelos pais ou responsáveis. Não coletamos dados de crianças pelo site, conforme o art. 14 da LGPD.
8. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Faça o pedido pelo contato indicado no item 1. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel do site e envio dos formulários sem armazenamento no banco de dados.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página mostra a versão em vigor.